📰 บทความทั้งหมด

ลูกค้าเห็นตัวเองว่าใช้สินค้าแล้วเป็นยังไง ยิ่งลูกค้ารู้จักแบรนด์ ยิ่งหลงรัก และซื้อๆๆ แบรนด์เล่นตัวเอง ก่อนโดนลูกค้าเล่นกลับด้วยการซื้อ เหล่านี้คือกลยุทธ์ “ป้ายยา” ที่ใครเห็นเป็นต้องมนตร์สะกด และควักเงินซื้อในที่สุด แล้วรายละเอียดเทคนิคป้ายยาเหล่านี้มีอะไรบ้าง ตามไปดูกัน 1. สร้าง Scene การใช้สินค้านั้นขึ้นมา เล่นกับอารมณ์ลูกค้าว่า “ถ้าซื้อมาใช้แล้ว” จะมีภาพลักษณ์ปรากฎเป็นอย่างไร เป็นการผนวกรวมเทคนิค Visualization การมโนจินตนาการในใจอย่างแนบเนียนว่า ถ้าเราได้ใช้-บริโภค-ขับ-สวมใส่สินค้านั้นๆ แล้ว…หน้าตาจะออกมาเป็นอย่างไร? KIMONO by NADESHIKO แบรนด์เสื้อผ้า “กิโมโน” สไตล์ยุคใหม่ของญี่ปุ่น ก็ใช้กลยุทธ์สร้าง Scene นี้ในการประชาสัมพันธ์ แบรนด์ไม่ได้โฟกัสที่เสื้อกิโมโนมากนัก ไม่ได้บรรยายเชิงวัฒนธรรมหรือประเพณีเท่าไร แต่กลับเน้นหนักไปที่สถานการณ์ชีวิตจริงเวลาลูกค้าสวมใส่ว่าจะออกมาเป็นอย่างไร ซึ่งถ่ายทอดผ่านรูปภาพอาร์ตเวิร์คที่ใช้สื่อสารในทุกช่องทาง จนไปถึงข้อความบรรยายที่ชวนให้ฉุกคิด เช่น “ตื่นเต้นแล้วสินะที่มีคนมอง” “จะว่าไปใส่กิโมโนเดินแบบนี้ก็ไม่เลวนี่นา” “เริ่มจะเคยชินกับท่าเดินที่แปลกใหม่แล้วหรือยัง” Image Cr. bit.ly/3C0se7r เราสามารถประยุกต์ใช้เทคนิคนี้ในการแบ่งแยก Category สินค้าประเภทต่างๆ ของเราได้ด้วย สมมติว่าแบรนด์คุณขายของใช้ในบ้าน แทนที่จะแบ่งแยกสินค้าตามปกติ เช่น “อุปกรณ์ทำครัว vs. ภาชนะช้อนส้อม” […]

“ดีต่อใจ บรรลัยต่อฟัน” จาก น้ำพริกแคบหมูยายน้อย “ถึงคุณ…คนธรรมดา” จาก เสื้อยืดตราห่านคู่ “เราไม่อยากให้คุณกลับมาหาเราอีก” จาก เงินติดล้อ “FCK” จาก KFC “Don’t Buy This Jacket” จาก Patagonia การกระทำของแบรนด์เหล่านี้ที่ดูเหมือนสร้างภาพลักษณ์แง่ลบให้ตัวเอง กลับกลายเป็นสร้างกระแสโดด่งดังให้แบรนด์ด้านบวก และไม่ใช่ความผิดพลาดของทีมการตลาด แต่เป็นเบื้องหลังของกลยุทธ์สุดครีเอทีฟที่เรียกว่า “Bully Marketing” Bully Marketing – อยากดังต้อง “แซว” ตัวเอง Bully Marketing เป็นกลยุทธ์การตลาดสุดครีเอทีฟที่แบรนด์ใช้ “ล้อเลียนตัวเอง” สร้างประเด็นวิพากษ์วิจารณ์ที่เสียดสีให้ร้ายตัวเองในลักษณะ “ตลกขบขัน” โดยเป็นการนำ Pain Point หรือจุดอ่อนบางข้อของแบรนด์ มาพูดบุลลี่ในเชิงสร้างสรรค์ อย่างเช่น ปกติแล้วแบรนด์มักบรรยายสรรพคุณสินค้า / วัตถุดิบชั้นเลิศในการผลิต / ประโยชน์ที่ลูกค้าจำได้รับ / ช่วยแก้ปัญหาให้ลูกค้าได้ยังไง…แต่ Bully Marketing จะทำตรงกันข้ามเชิงขบขัน  สินค้าธรรมดาๆ ไม่มีอะไรโดดเด่นหรอก […]