📰 บทความทั้งหมด

การกลับมาของไอศครีม Wall’s Viennetta / ป๊อกกี้ ที่ทำแพกเกจจิ้งย้อนยุค / Fujifilm ที่กลับมาขายฟิล์มขาวดำ / หรือการนำนักแสดงรุ่นเดอะกลับมาเล่นใหม่ กลยุทธ์เหล่านี้ไม่ใช่เรื่องบังเอิญหรือทำเพราะใจอยากของผู้บริหาร แต่เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ที่ใช้อารมณ์อย่าง “Nostalgia Marketing” Nostalgia Marketing: ขอพื้นที่เล็กๆ ให้ยังเป็นเด็กอยู่ได้ไหม Nostalgia Marketing คือ กลยุทธ์การตลาดที่ชวนให้หวนรำลึกถึง “ความทรงจำดีๆ ในอดีต” คิดถึงทีไร…รู้สึกดีทุกครั้ง แก่นของกลยุทธ์นี้ คือต้องการ “จุดติด” ความรู้สึกในแง่…คิดถึง / รำลึกถึง / คิดถึงบ้าน / โหยหา / ถวิลหา ซึ่งล้วนเป็นแรงผลักมหาศาลของมนุษย์ ที่พร้อมทำทุกสิ่งทุกอย่าง (และ “ซื้อ” ในที่สุด) โดยแบรนด์จะไม่ได้มองหา Pain point แต่เป็น “Past point” จุดเชื่อมโยงในอดีตที่แบรนด์ได้ประทับตราความทรงจำดีๆ แก่ลูกค้าไปแล้ว และนำกลับมาใช้ใหม่ ผลวิจัยเผยว่า ความรู้สึก Nostalgia […]

ตัวอักษรชื่อแบรนด์ GUCCI / Rolex / Cartier ซีเรียบผสมนมของ Kellogg’s ภาพ Infographic สวยๆ ของเพจต่างๆ ดูเผินๆ ทุกอย่างช่างแตกต่างกันเหลือเกิน ไม่น่ามีอะไรเกี่ยวข้อง…แต่เปล่าเลย สิ่งหนึ่งที่มีเหมือนกันคือ “Picture-Superiority Effect” Picture-Superiority Effect: เพราะเรียบง่าย จึงจำง่าย Picture-Superiority Effect คือภาวะที่ว่า “รูปภาพ” จะถูกจดจำขึ้นใจและเข้าใจง่ายกว่าตัวอักษร เพราะรูปภาพมีความ “เรียบง่าย” และเป็นสากลในการสื่อสารโดยธรรมชาติ และมาจากการที่มนุษย์รับข้อมูลผ่านสายตาเป็นลำดับแรก  โดยเราจะเห็นแพทเทิร์นโดยรวมทั้งรูปทรง /  มิติลึกหนา / สีสัน / อารมณ์ที่ถ่ายทอด…ทั้งหมดเกิดขึ้นในระดับเสี้ยววินาที ผลวิจัยเผยว่า มนุษย์จดจำเนื้อหาตัวอักษรสิ่งที่อ่านได้ไม่เกิน 10% หลังผ่านไป 3 วัน แต่ถ้าเพิ่มรูปภาพเข้าไป ประสิทธิภาพการจำจะพุ่งเป็น 65% หลังผ่านไป 3 วัน ผลวิจัยยังเสริมว่า คนเราจะยิ่งจำได้แม่นและจำได้นาน เมื่อใส่ “บริบท” (Context) […]