📰 บทความทั้งหมด

Excessively Optimistic Leaders: ผู้นำในทุ่งลาเวนเดอร์

Excessively Optimistic Leaders: ผู้นำในทุ่งลาเวนเดอร์

”ใครที่คิดลบอยู่ ขอให้เปลี่ยนเป็นบวก…บวกเข้าไว้!!” ในโลกธุรกิจกระแสหลัก ใครๆ ก็บอกให้คุณจงเป็นผู้นำที่คิดบวก มองวิกฤติเป็นโอกาส มองเรื่องร้ายให้เป็นบทเรียน ผลสำรวจจาก Duke University ในหมู่ CEO 1,000 คนพบว่า กว่า 80% มีมุมมองความคิดอยู่ในเกณฑ์ “คิดบวกมากๆ” (very optimistic) เพราะมีพื้นฐานทัศนคติแบบ “Can-Do Attitude” (เราทำได้!)  การคิดบวกไม่ใช่เรื่องผิดแต่อย่างใด คนเราคิดอย่างไรก็ได้อย่างนั้น เพราะมองโลกในแง่ดี…จึงได้โลกที่ดีสมใจ แต่ในโลกธุรกิจ การหมกมุ่นคิดบวกที่มากเกินไป กลับกลายเป็นการกระทำที่ Toxic ที่นำไปสู่ปัญหาได้ เพราะมันได้ “ละเลยปัญหาจริง” ตรงหน้าที่เกิดขึ้น บางครั้งปัญหาก็คือปัญหา ไม่มีโอกาสที่ซ่อนอยู่ มีแต่ต้องแก้ให้มันจบไป  การเป็นผู้นำในทุ่งลาเวนเดอร์ ยังเป็นการมองข้าม “บริบท” (Context) ซึ่งแต่ละบริษัทตกอยู่ภายใต้บริบทที่แตกต่างกัน ไม่ว่าจะประเภทธุรกิจ / คู่แข่ง / ทรัพยากรบุคคล / สภาพตลาด / กฎหมายในอุตสาหกรรมนั้นๆ ฯลฯ มีผลวิจัยมากมายระบุว่า ผู้นำโลกสวยที่เอาแต่กระตุ้นสร้างแรงบันดาลใจแง่บวก(มากเกินไป) […]

ศรีจันทร์ ปั้นองค์กรอย่างไร? จากแบรนด์ใกล้เจ๊งจนโกอินเตอร์

ศรีจันทร์ ปั้นองค์กรอย่างไร? จากแบรนด์ใกล้เจ๊งจนโกอินเตอร์

ศรีจันทร์มีรายได้กว่า 500 ล้านบาทต่อปี วางขายกว่า 10 ประเทศทั่วโลกเช่น ญี่ปุ่น ไต้หวัน ฮ่องกง สิงคโปร์ น่าสนใจไม่น้อยว่าจากแบรนด์ไทยเล็กๆ ที่ใกล้เจ๊ง และเดิมวางขายแค่ภาคใต้ของเมืองไทย จะเติบโตจนโกอินเตอร์แบบนี้ในเวลาเพียงหนึ่งทศวรรษ ศรีจันทร์ยุคใหม่…มีวิธีการปั้นองค์กรอย่างไร? ศรีจันทร์ since 1948 แบรนด์ศรีจันทร์เริ่มจากการเป็นร้านขายยา ก่อตั้งโดยคุณพงษ์ หาญอุตสาหะ เมื่อปี 1948 และต่อมาวางจำหน่ายผงหอมศรีจันทร์แค่เฉพาะบริเวณภาคใต้ของเมืองไทย  ธุรกิจดำเนินไปแบบลูกค้าโทรมาสั่งออเดอร์แล้วทางร้านค่อยไปส่ง ไม่มีคอมพิวเตอร์เพราะยังใช้พิมพ์ดีด ไม่มีการประชาสัมพันธ์เพราะใช้วิธีบอกปากต่อปาก…ไม่มีแม้แต่บาร์โค้ดสแกนสินค้า!  Image Cr. bit.ly/2PEs5QX อย่างไรก็ตาม วิธีการนี้ยังคงได้ผลในยุคสมัยก่อน ทำให้แบรนด์ศรีจันทร์ยังคงอยู่ในตลาด มีลูกค้าเฉพาะกลุ่มที่ซื้อเป็นประจำ แต่กาลเวลาเปลี่ยน…อะไรๆ ก็เปลี่ยนตาม Turning Point  คุณรวิศ หาญอุตสาหะ เป็นเด็กนอก หัวก้าวหน้า…และเป็นทายาทรุ่นที่ 3 (หลานชายคุณพงษ์) แม้เป็นหลาน แต่ทั้งชีวิตของเขาแทบไม่เคยยุ่งเกี่ยวกับศรีจันทร์เลย วันหนึ่งเขาได้รับโทรศัพท์จากคุณแม่ให้ไปรับคุณปู่ที่โรงงานศรีจันทร์ เมื่อไปถึงบริษัทก็พบกับสภาพ “รอวันเจ๊ง”  รูปแบบการดำเนินธุรกิจที่ล้าสมัย ความโบราณของแพกเกจจิ้งศรีจันทร์ และคุณภาพพนักงานที่ตามโลกยุคใหม่ไม่ทัน เขาคิดว่าไม่มีทางอยู่รอดได้แน่ๆ ในการแข่งขันยุคปัจจุบัน เพื่อไม่ให้ศรีจันทร์หายไปตามกาลเวลา […]