📰 บทความทั้งหมด

Unforgettable Service: บริการประทับใจไม่รู้ลืม

Unforgettable Service: บริการประทับใจไม่รู้ลืม

รถไฟที่ยื้อ ไม่ยอมหยุดให้บริการ เพื่อนักเรียนหญิง 1 คน บาริสต้าที่เรียนภาษามือเพื่อลูกค้าหูหนวก Domino’s Pizza ที่ช่วยชีวิตลูกค้า Supermarket เปลี่ยนป้ายราคาเพื่อลูกค้าสูงวัย พบกับ 7 เรื่องราวเหตุการณ์จริงของการบริการของแบรนด์-องค์กรที่สร้างรอยยิ้มและความประทับใจไม่รู้ลืม (จน Viral ไปทั่วโลก!) บาริสต้า Starbucks เรียนภาษามือเพื่อลูกค้าหูหนวก Image Cr. bit.ly/3cZbBvT Krystal Payne เป็นบาริสต้าประจำ Starbucks สาขาหนึ่งในรัฐเวอร์จิเนีย สหรัฐอเมริกา  ขณะที่ Ibby Piracha ก็เป็นลูกค้าประจำ Starbucks สาขานี้เช่นเดียวกัน เพียงแต่ว่าเขา…เป็นคน “หูหนวก” แม้ Starbucks จะมีมาตรฐานการบริการที่สูงลิบ แต่เขาก็ยังประสบปัญหาการสื่อสารกับเหล่าบาริสต้าอยู่ดี Krystal Payne รู้สึกว่ามันไม่แฟร์ที่เค้าต้องมาเจอกับอะไรแบบนี้ เธอจึงลงทุนใช้เวลาว่างจากงานไป “เรียนภาษามือ” ออนไลนด้วยตัวเอง ซึ่งเป็นภาษามือที่ได้มาตรฐาน American Sign Language (ASL) เป็นสากลใช้ได้ทั่วโลก เมื่อเธอเจอกับ Ibby […]