📰 บทความทั้งหมด

Scarcity Error: ยิ่งมีน้อย ยิ่งมีค่า ยิ่งถูกหลอก

Scarcity Error: ยิ่งมีน้อย ยิ่งมีค่า ยิ่งถูกหลอก

ไม่ต้องรีบก็ได้ค่ะ…แค่มีลูกค้าอีก 5 ท่านต่อคิวมาดูห้องคอนโดนี้อยู่ ของมีจำกัด หมดแล้วหมดเลย!! ชอปแบรนด์เนมที่ดิสเพลย์สินค้าแค่ไม่กี่ชิ้น เหล่านี้คือเทคนิคทางจิตวิทยาที่เรียกว่า “Scarcity Error” Scarcity Error: ยิ่งมีน้อย ยิ่งมีค่า ยิ่งถูกหลอกง่าย Scarcity Error คือภาวะหลงกลทางจิตวิทยาที่คนเรามักให้คุณค่า(มากเกินไป) กับอะไรก็ตามที่ขาดแคลนมีปริมาณน้อย (Scarcity) มองข้ามราคาและคุณประโยชน์ที่จะได้รับ เพียงเพราะมันเหลือน้อย ศาสตราจารย์ Stephen Worchel จาก University of Hawaii ทำการทดลองโดยแบ่งเป็น 2 กลุ่ม และแจกคุกกี้ชนิดเดียวกัน กลุ่มแรก – ได้รับคุกกี้เต็มโถ กลุ่มที่สอง – ได้รับคุกกี้เพียง 2 ชิ้นจากทั้งโถ จากนั้นให้ผู้เข้าร่วมการทดลอง “ประเมินคุณภาพโดยสายตา” (Visual quality assessment) ก่อนจะพบว่า กลุ่มที่สองให้ “คะแนนสูงกว่า” กลุ่มแรกมาก!!  ซึ่งมันย้อนแย้งกับความเป็นจริง คุกกี้ทั้งสองเป็นชนิดเดียวกันเป๊ะ และกลุ่มแรกได้คุกกี้เต็มโถซึ่งมีความ “อุดมสมบูรณ์” น่าจะให้คุณค่า-คุณภาพมากกว่า…แต่ผลลัพธ์กลับตรงกันข้าม การทดลองลักษณะนี้ยังถูก […]

Shopee ปั้นองค์กรอย่างไร? สู่การปฏิวัติช็อปปิ้งออนไลน์ของผู้คน

Shopee ปั้นองค์กรอย่างไร? สู่การปฏิวัติช็อปปิ้งออนไลน์ของผู้คน

จากการเปิดตัวครั้งแรกเมื่อปี 2015 มาวันนี้ ปฏิเสธไม่ได้เลยว่า “Shopee” ได้เข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของการช็อปปิ้งในชีวิตประจำวันของใครหลายคนไปแล้ว และนี่ยังเป็น E-commerce ที่เติบโตเร็วที่สุดในอาเซียนด้วย!! Shopee ปั้นองค์กรอย่างไรกันแน่? สู่การปฏิวัติช็อปปิ้งออนไลน์ของผู้คน น้องเล็กของตระกูล Shopee เป็นบริษัทย่อยหนึ่งในเครือบริษัท SEA Group (บริษัทที่ใหญ่ที่สุดในสิงคโปร์) ถูกก่อตั้งขึ้นที่สิงคโปร์เมื่อปี 2015 โดยคุณ Forrest Li  Shopee เป็นบริษัทระดับภูมิภาคมาตั้งแต่จุดเริ่มต้น ที่เปิดตัวพร้อมกันใน 7 ประเทศในแถบอาเซียน ได้แก่ สิงคโปร์ / ไทย / มาเลเซีย / เวียดนาม / อินโดยนีเซีย / ฟิลิปปินส์ / ไต้หวัน  (ปัจจุบัน กำลังขยายไปสู่ประเทศในกลุ่มละตินอเมริกา) Image Cr. bit.ly/3B6I9wN เริ่มแรกวางตัวเองเป็น E-commerce แบบ C2C (Consumer to Consumer) ก่อนขยายรวมไปถึง […]

Walmart ปั้นองค์กรอย่างไร? สู่ค้าปลีกที่ใหญ่ที่สุดในโลก

Walmart ปั้นองค์กรอย่างไร? สู่ค้าปลีกที่ใหญ่ที่สุดในโลก

Walmart คือร้านค้าปลีกที่มียอดขายมากที่สุดในโลก รายได้ 16.7 ล้านล้านบาท กำไร 0.44 ล้านล้านบาท มีสาขากว่า 11,500 สาขา ใน 26 ประเทศทั่วโลก พร้อมพนักงานในบริษัททั้งหมดกว่า 2.3 ล้านคน ด้วยสเกลที่ยิ่งใหญ่ขนาดนี้ Walmart มีวิธีปั้นองค์กรอย่างไร? ความฝันของ Sam Walton Walmart (เดิมชื่อว่า Wal-Mart Stores) ก่อตั้งเมื่อปี 1962 โดยคุณ Sam Walton มีสำนักงานใหญ่อยู่ที่เมือง Bentonville รัฐ Arkansas สหรัฐอเมริกา Walmart เป็นห้างค้าปลีกที่มีหลาย “Formats” คอยตอบโจทย์ลูกค้าทุกรูปแบบ เช่น Supercenters / Discount Stores / Neighborhood Markets / และอีกมากมาย ครอบคลุมทุกความต้องการของลูกค้า Image Cr. bit.ly/3yyNT2b […]