📰 บทความทั้งหมด

ลูกน้องจับกลุ่มคุยเล่น คุณแค่เดินผ่านไป ทุกคนวงแตก!! ลูกน้องมารายงานคุณด้วยสีหน้าประหม่า เกร็ง ลุกลี้ลุกลน ลูกน้องเป็น Yes Man ไม่เคยปฏิเสธความคิดเห็นคุณเลยซักครั้ง ถ้าคุณเป็นหัวหน้า และนี่คือประสบการณ์ที่ได้รับ…คุณอาจกำลังมีปัญหาเรื่องกิริยามารยาทและบุคลิกภาพในการ “วางตัว” กับลูกน้องในที่ทำงานแล้ว มนุษย์อยู่เป็นเผ่า สังคมมนุษย์อยู่กันแบบลำดับชั้น (Hierarchy) มีผู้นำเผ่าเบอร์ 1 ชัดเจน (อัลฟ่า) และผู้ปกครองในระดับย่อยลงมาเรื่อยๆ  ถ้าผู้นำดี ทำงานเก่ง มีความยุติธรรม ใส่ใจลูกน้อง…จะเป็นที่รักใคร่ของผู้คน ถ้าผู้นำไม่ดี ไร้ผลงาน เอาเปรียบ ไม่เห็นหัวลูกน้อง…จะถูกโค่นล้มบัลลังก์ เรื่องนี้ถูกกำหนดอยู่ในระดับพันธุกรรมของมนุษย์ และลักษณะสังคมนี้ยังพบได้ในญาติที่ใกล้เคียงกับเราที่สุดอย่าง ลิงชิมแปนซี ผู้นำองค์กรธุรกิจก็ไม่ต่างกัน สถานะตำแหน่งที่ครอบครองอยู่ ย่อมถูกจับตามองจากลูกน้อง การปฏิบัติตัวและวางตัวทุกการกระทำ…จึงสำคัญมากๆ แต่ก่อนที่จะไปรู้จักวิธีการวางตัว เราไปสำรวจกันก่อนว่าผู้นำมักวางตัวผิดพลาดอย่างไร? Us VS. Them คุณอาจเป็นหัวหน้าที่โปรไฟล์ดี การศึกษาสูง โตเมืองนอก แต่นั่นก็เป็น “ดาบสองคม” เวลาทำงานกับลูกค้าที่มาจากแบคกราวน์ที่หลากหลาย หัวหน้าที่ไม่พยายาม “ปรับตัว” ในเรื่องนี้ นำไปสู่สไตล์การทำงาน / การแต่งตัว / […]

Tim Cook ที่บริหาร Apple ให้ล้มเหลวภายใน  Jeff Bezos ยินดีกับความล้มเหลวของพนักงาน Amazon  Howard Schultz เอาชนะความกลัวเพื่อกู้ชีพให้ Starbucks  นี่คือ Failure-Tolerant Leaders เหล่าผู้นำที่ไม่ยอมแพ้ต่อความล้มเหลว ทั้งความผิดพลาดของตัวเอง / ของพนักงาน / หรือคนที่เอาชนะความกลัวการล้มเหลวและกลับมาเริ่มใหม่  ท่ามกลางโลกธุรกิจที่หมุนอย่างรวดเร็วและการแข่งขันชนิดแพ้คัดออก ความล้มเหลวแทบจะเป็นเงื่อนไขที่ต้องมี (Prerequisite) ก่อนสร้างนวัตกรรมสำเร็จไปแล้ว ยากมากที่จะหลีกเลี่ยงได้ แต่การได้มาซึ่งนวัตกรรมอันก้าวหน้ามักต้องแลกมาพร้อมความล้มเหลว เนื่องมาจากการลองผิดลองถูก การท้าทายความเป็นไปได้ใหม่ๆ ที่ยังไม่เคยมีใครทำ “ความสำเร็จ x ความล้มเหลว” เป็นเหมือน “หยิน x หยาง” ที่ยากจะแยกขาดจากกันได้ การมี Mindset ที่โอบกอดความล้มเหลวจึงเป็นอีกทัศนคติที่ผู้นำทุกคนต้องมี Thomas Watson อดีตซีอีโอ IBM ยังเผยว่า วิธีที่จะสำเร็จได้เร็วที่สุด คือ “รีบล้มเหลวให้มากขึ้นเป็น 2 เท่า” เราลองมาดูตัวอย่างผู้นำองค์กรระดับโลกเหล่านี้กันว่าเขามีวิธีคิดต่อความล้มเหลวอย่างไรบ้าง? Tim Cook […]

รีบตื่นแต่เช้าตรู่ จะได้มีเวลาทำงานมากกว่าคนอื่น และรีบนั่งทำงานที่ใช้สมองหนักๆ ก่อนวางแผนการทำงานทั้งสัปดาห์ที่เหลือ นี่แทบจะเป็นสูตรสำเร็จของใครก็ตามที่อยาก Productive และเป็นแนวคิดที่อยู่ใน “สื่อกระแสหลัก” แต่ความจริงแล้ว มันอาจไม่จำเป็นต้องเป็นแบบนั้นเสมอไป ยังมีทางเลือกอื่นที่เข้ากับไลฟ์สไตล์คนหลากหลายกลุ่ม ยังมี Morning Routine Hack ใหม่ๆ นอกกระแสหลักที่รอเซอร์ไพรส์คุณอยู่!! Morning Routine Hack: เมื่อช่วงเช้าดี ทั้งวันก็ดีตาม การเริ่มต้นเช้าตรู่วันใหม่ในแต่ละวัน ก็ไม่ต่างจาก ”First Impression” ของแต่ละทริปท่องเที่ยวของเรา ถ้า First Impression ดี…ได้รับการต้อนรับอย่างประทับใจ ได้รับบริการอันแสนอบอุ่น ทริปนั้นทั้งทริปของเราก็แทบจะเป็นความทรงจำดีๆ ที่ดีไปเลย นอกจากนี้ การเริ่มต้นเช้าวันใหม่ยังส่งผลกับเราโดยตรง ทั้งด้านความพร้อมด้านร่างกาย / การจัดระเบียบความคิด / กระบวนการทำงาน / อารมณ์ความรู้สึก ฯลฯ ที่จะเป็น “รากฐาน” อันแข็งแกร่งปูทางให้กับวันนั้นที่เหลือตลอดทั้งวัน First Impression หรือการเริ่มต้นในแต่ละวัน จึงมีความสำคัญกับเราทั้งในแง่พัฒนาการชีวิตและความทรงจำอย่างมโหฬาร แล้วเราจะมี Morning Routine Hack […]

ตลอด 10 ปีที่ Tim Cook บริหารบริษัท Apple มูลค่าบริษัทเพิ่มขึ้น 6.3 เท่า ขึ้นแท่นบริษัทแรกในอเมริกาที่มีมูลค่าแตะ $2 Trillion และเป็นบริษัทที่มีมูลค่ามากที่สุดในโลก ยอดขาย iPhone ยังเพิ่มขึ้นถึงขึ้น 3 เท่า นวัตกรรมใหม่อย่าง Apple Watch มีมูลค่ายอดขายมากกว่า Rolex ทั้งแบรนด์ กว่าจะมาเป็นชายที่ชื่อ Tim Cook  Tim Cook เกิดในครอบครัวชนชั้นกลาง คุณพ่อทำอาชีพเป็นช่างต่อเรือในอู่ ส่วนแม่เป็นพนักงานในร้านขายยา ชีวิตวัยเด็กของเขาเป็นเหมือนเด็กหนุ่มชาวอเมริกันทั่วไป หลังจบการศึกษาด้านวิศวกรรม ก็ได้เข้าทำงานที่ IBM ทันทีและยิงยาวอยู่ที่นั่นถึง 12 ปี ก่อนย้ายไปทำงานที่ Compaq  Tim Cook ได้สร้างชื่อเสียงด้านการบริหารจัดการต้นทุนให้แก่ 2 บริษัทจนมีชื่อเสียงระดับหนึ่งในหมู่ผู้บริหาร และทั้ง 2 บริษัทล้วนอยู่ในวงการคอมพิวเตอร์และเทคโนโลยีเช่นเดียวกับ Apple ซึ่งชื่อเสียงของ Tim Cook ได้ไปเข้าตา […]