📰 บทความทั้งหมด

Realizing Future: นวัตกรรมแห่งโลกอนาคตที่กำลังเกิดขึ้นจริงแล้ว
Yuval Noah Harari นักประวัติศาสตร์แถวหน้าของโลกกล่าวว่า “ของหรูหราในอดีต มักกลายเป็นของธรรมดาในปัจจุบัน” ขณะเดียวกัน สิ่งที่เป็นเรื่องจินตนาการเกินเอื้อมของคนยุคปัจจุบัน ก็อาจกลายเป็นเรื่องปกติของคนยุคอนาคต และ “อนาคต” ในยุคปัจจุบันที่อะไรๆ เปลี่ยนแปลงรวดเร็วนี้…ไม่ใช่ 50-100 ปีข้างหน้าเหมือนเช่นในอดีต แต่หมายถึงแค่ 10-20 ปี และในบางวงการ อาจลดลงเหลือแค่ราวๆ 5-10 ปีเท่านั้น เราลองไปสำรวจนวัตกรรมใหม่ๆ ที่เราเคยได้แต่มโนเพ้อฝันในอดีต…แต่ปัจจุบัน หลายอย่างเริ่มเป็นรูปเป็นร่างมากขึ้นแล้ว Autonomous Delivery Delivery service กำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว Autonomous car ก็กำลังเข้าใกล้ความจริงเชิงพาณิชย์เข้ามาทุกที จึงมีความพยายามรวม 2 อย่างนี้เข้าด้วยกันเป็น “Autonomous Delivery” หรือ การ ส่งของ-ส่งอาหาร แบบไร้คนขับ เช่น Nuro สตาร์ทอัพจากสหรัฐอเมริกา โดยผู้ก่อตั้งเคยเป็นวิศวกรพัฒนารถไร้คนขับมาก่อนจาก Google ได้พัฒนารถไร้คนขับดีไซน์คล้าย เครื่องปิ้งขนมปัง 4 ล้อ ทดลองอยู่ในสนามทดสอบและย่านที่อยู่อาศัยความหนาแน่นต่ำ มาพร้อมเทคโนโลยีไฮเทครอบคัน บริษัทจับมือกับบรรดาเชนซูเปอร์มาร์เก็ตและร้านอาหารใหญ่ เช่น […]

Salience Bias: จุดเด่นเพียงเรื่องเดียว พาให้ตัดสินใจพลาด
ผู้หญิงถูกโปรโมทขึ้นเป็น CEO ในบริษัทวิศวกรรม นักลงทุนตกใจกับข่าว CEO ถูกพักงาน รถสวยมาก จนมองข้ามฟังก์ชั่นการใช้งานอื่น ซื้อผลิตภัณฑ์ญี่ปุ่นเพราะแพกเกจจิ้งสวยๆ ล้วนๆ เรื่องราวต่างกัน แต่มีจุดร่วมหนึ่งที่เหมือนกันนั่นคือ Salience Bias การถูกหลอกล่อเพราะจุดเด่นเพียงเรื่องเดียว Salience Bias คืออะไร? เป็นภาวะที่ “จุดเด่นเพียง 1 เรื่อง” มีอิทธิพลอย่างมากในการ “ชี้นำ” ให้เราคิดหรือตัดสินใจบางอย่าง (ซึ่งมักเป็นการตัดสินใจที่ผิด) คือสิ่งที่โดดเด่นในการรับรู้ เห็นง่าย เข้าใจง่าย ดู ‘เผินๆ’ เหมือนเป็นเหตุและผลของกันและกัน (แต่ความจริงแล้วไม่ใช่!) หลอกล่อให้เราคิด / เชื่อ / ตัดสินใจบางอย่าง…เนื่องจากคนเรามักมองข้ามสิ่งที่ไม่เด่นชัด-ที่เห็นได้ยาก หรือต้องใช้เวลาทำความเข้าใจ Salience Bias เป็นกลไกลการทำงานของสมอง(และสายตา) ที่อยู่คู่กับมนุษย์เรามาช้านาน เพราะช่วยให้เรา “โฟกัส” สิ่งที่สำคัญที่สุด โดดเด่นที่สุด ต่างจากพวกที่สุด เช่น ลายสิงโตท่ามกลางทุ่งหญ้า / หลังจระเข้ในบ่อน้ำ / งูพิษบนต้นไม้…เป็นกลไกที่เพิ่มโอกาสรอดชีวิตนั่นเอง คุณอาจปะทะกับจุดเด่นอย่าง […]

Walmart ปั้นองค์กรอย่างไร? สู่ค้าปลีกที่ใหญ่ที่สุดในโลก
Walmart คือร้านค้าปลีกที่มียอดขายมากที่สุดในโลก รายได้ 16.7 ล้านล้านบาท กำไร 0.44 ล้านล้านบาท มีสาขากว่า 11,500 สาขา ใน 26 ประเทศทั่วโลก พร้อมพนักงานในบริษัททั้งหมดกว่า 2.3 ล้านคน ด้วยสเกลที่ยิ่งใหญ่ขนาดนี้ Walmart มีวิธีปั้นองค์กรอย่างไร? ความฝันของ Sam Walton Walmart (เดิมชื่อว่า Wal-Mart Stores) ก่อตั้งเมื่อปี 1962 โดยคุณ Sam Walton มีสำนักงานใหญ่อยู่ที่เมือง Bentonville รัฐ Arkansas สหรัฐอเมริกา Walmart เป็นห้างค้าปลีกที่มีหลาย “Formats” คอยตอบโจทย์ลูกค้าทุกรูปแบบ เช่น Supercenters / Discount Stores / Neighborhood Markets / และอีกมากมาย ครอบคลุมทุกความต้องการของลูกค้า Image Cr. bit.ly/3yyNT2b […]