📰 บทความทั้งหมด

Realizing Future: นวัตกรรมแห่งโลกอนาคตที่กำลังเกิดขึ้นจริงแล้ว

Realizing Future: นวัตกรรมแห่งโลกอนาคตที่กำลังเกิดขึ้นจริงแล้ว

Yuval Noah Harari นักประวัติศาสตร์แถวหน้าของโลกกล่าวว่า “ของหรูหราในอดีต มักกลายเป็นของธรรมดาในปัจจุบัน” ขณะเดียวกัน สิ่งที่เป็นเรื่องจินตนาการเกินเอื้อมของคนยุคปัจจุบัน ก็อาจกลายเป็นเรื่องปกติของคนยุคอนาคต และ “อนาคต” ในยุคปัจจุบันที่อะไรๆ เปลี่ยนแปลงรวดเร็วนี้…ไม่ใช่ 50-100 ปีข้างหน้าเหมือนเช่นในอดีต แต่หมายถึงแค่ 10-20 ปี และในบางวงการ อาจลดลงเหลือแค่ราวๆ 5-10 ปีเท่านั้น เราลองไปสำรวจนวัตกรรมใหม่ๆ ที่เราเคยได้แต่มโนเพ้อฝันในอดีต…แต่ปัจจุบัน หลายอย่างเริ่มเป็นรูปเป็นร่างมากขึ้นแล้ว Autonomous Delivery Delivery service กำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว Autonomous car ก็กำลังเข้าใกล้ความจริงเชิงพาณิชย์เข้ามาทุกที จึงมีความพยายามรวม 2 อย่างนี้เข้าด้วยกันเป็น “Autonomous Delivery” หรือ การ ส่งของ-ส่งอาหาร แบบไร้คนขับ เช่น Nuro สตาร์ทอัพจากสหรัฐอเมริกา โดยผู้ก่อตั้งเคยเป็นวิศวกรพัฒนารถไร้คนขับมาก่อนจาก Google ได้พัฒนารถไร้คนขับดีไซน์คล้าย เครื่องปิ้งขนมปัง 4 ล้อ ทดลองอยู่ในสนามทดสอบและย่านที่อยู่อาศัยความหนาแน่นต่ำ มาพร้อมเทคโนโลยีไฮเทครอบคัน บริษัทจับมือกับบรรดาเชนซูเปอร์มาร์เก็ตและร้านอาหารใหญ่ เช่น […]

Salience Bias: จุดเด่นเพียงเรื่องเดียว พาให้ตัดสินใจพลาด

Salience Bias: จุดเด่นเพียงเรื่องเดียว พาให้ตัดสินใจพลาด

ผู้หญิงถูกโปรโมทขึ้นเป็น CEO ในบริษัทวิศวกรรม นักลงทุนตกใจกับข่าว CEO ถูกพักงาน รถสวยมาก จนมองข้ามฟังก์ชั่นการใช้งานอื่น ซื้อผลิตภัณฑ์ญี่ปุ่นเพราะแพกเกจจิ้งสวยๆ ล้วนๆ เรื่องราวต่างกัน แต่มีจุดร่วมหนึ่งที่เหมือนกันนั่นคือ Salience Bias การถูกหลอกล่อเพราะจุดเด่นเพียงเรื่องเดียว Salience Bias คืออะไร?  เป็นภาวะที่ “จุดเด่นเพียง 1 เรื่อง” มีอิทธิพลอย่างมากในการ “ชี้นำ” ให้เราคิดหรือตัดสินใจบางอย่าง (ซึ่งมักเป็นการตัดสินใจที่ผิด)  คือสิ่งที่โดดเด่นในการรับรู้ เห็นง่าย เข้าใจง่าย ดู ‘เผินๆ’ เหมือนเป็นเหตุและผลของกันและกัน (แต่ความจริงแล้วไม่ใช่!) หลอกล่อให้เราคิด / เชื่อ / ตัดสินใจบางอย่าง…เนื่องจากคนเรามักมองข้ามสิ่งที่ไม่เด่นชัด-ที่เห็นได้ยาก หรือต้องใช้เวลาทำความเข้าใจ Salience Bias เป็นกลไกลการทำงานของสมอง(และสายตา) ที่อยู่คู่กับมนุษย์เรามาช้านาน เพราะช่วยให้เรา “โฟกัส” สิ่งที่สำคัญที่สุด โดดเด่นที่สุด ต่างจากพวกที่สุด เช่น ลายสิงโตท่ามกลางทุ่งหญ้า / หลังจระเข้ในบ่อน้ำ / งูพิษบนต้นไม้…เป็นกลไกที่เพิ่มโอกาสรอดชีวิตนั่นเอง คุณอาจปะทะกับจุดเด่นอย่าง […]

Walmart ปั้นองค์กรอย่างไร? สู่ค้าปลีกที่ใหญ่ที่สุดในโลก

Walmart ปั้นองค์กรอย่างไร? สู่ค้าปลีกที่ใหญ่ที่สุดในโลก

Walmart คือร้านค้าปลีกที่มียอดขายมากที่สุดในโลก รายได้ 16.7 ล้านล้านบาท กำไร 0.44 ล้านล้านบาท มีสาขากว่า 11,500 สาขา ใน 26 ประเทศทั่วโลก พร้อมพนักงานในบริษัททั้งหมดกว่า 2.3 ล้านคน ด้วยสเกลที่ยิ่งใหญ่ขนาดนี้ Walmart มีวิธีปั้นองค์กรอย่างไร? ความฝันของ Sam Walton Walmart (เดิมชื่อว่า Wal-Mart Stores) ก่อตั้งเมื่อปี 1962 โดยคุณ Sam Walton มีสำนักงานใหญ่อยู่ที่เมือง Bentonville รัฐ Arkansas สหรัฐอเมริกา Walmart เป็นห้างค้าปลีกที่มีหลาย “Formats” คอยตอบโจทย์ลูกค้าทุกรูปแบบ เช่น Supercenters / Discount Stores / Neighborhood Markets / และอีกมากมาย ครอบคลุมทุกความต้องการของลูกค้า Image Cr. bit.ly/3yyNT2b […]