📰 บทความทั้งหมด

จู่ๆ ก็ปิ๊งไอเดียหลังอาบน้ำไป-ฟังเพลงไป ร้านกาแฟที่มีเสียงดนตรีเบาๆ เป็นฉากหลัง เปียโนบรรเลงในล็อบบี้และสปาโรงแรม ความผ่อนคลายเหล่านี้มีเบื้องหลังคือ “Music Therapy” Music Therapy ปรนนิบัติกายใจด้วยเสียงดนตรี Music Therapy คือศาสตร์ที่ใช้เสียงดนตรีมาปลอบประโลม ฟื้นฟูเยียวยา และเพิ่มประสิทธิภาพทั้งกาย / ใจ / สมอง  เดิมที เป็นขั้นตอนปฏิบัติที่จิตแพทย์ใช้รักษาผู้ป่วยทางจิตผ่านเสียงเพลงดนตรี แต่ปัจจุบันถูกประยุกต์ใช้ในการทำงาน เป็นวิธีการ “ชาร์จพลัง” ตัวเองที่มีประสิทธิภาพมากๆ เพราะสมองคนเราจะจดจำได้ดียิ่งขึ้นเมื่อผ่อนคลาย และเพิ่มระดับความคิดสร้างสรรค์อย่างชัดเจน สถาบัน American Music Therapy Association (AMTA) เปิดเผยว่า สมองส่วน Medial Prefrontal Cortex ที่เกี่ยวข้องโดยตรงด้าน อารมณ์ / ความทรงจำ / การโฟกัส จะทำงานมีประสิทธิภาพอย่างชัดเจนขณะ “กำลังฟังเสียงดนตรีคลอ” อย่างผ่อนคลาย และเป็นเบื้องหลังที่ทำให้เหล่านักร้อง-นักดนตรี สามารถ “แต่งเพลง” อันไพเราะตราตรึงใจได้อย่างไม่มีสิ้นสุด อันที่จริง ไม่ใช่แค่ไอเดียสุดบรรเจิด แต่…กระบวนการคิดวิเคราะห์ […]

โลกแบน  ฝรั่งเป็นชาติพันธุ์ที่ฉลาดที่สุด คนจนเพราะเค้าขี้เกียจ Startups ที่ประสบความสำเร็จมักเป็นเด็กรุ่นใหม่ ตลอดประวัติศาสตร์มนุษย์ มีผู้นำและนักคิดหลายคนเลือกที่จะปฏิเสธความคิด-ความเชื่อเหล่านี้ จนนำไปสู่การค้นพบอันยิ่งใหญ่มาแล้ว นี่คือตัวอย่างความกล้าหาญในการ “Challenging Assumptions” ท้าทายชุดความคิดดั้งเดิมที่ถูกปลูกฝังมาเนิ่นนาน Challenging Assumptions ทักษะที่ผู้นำยุคใหม่ต้องมี  Challenging Assumptions เป็นความสามารถในการ “ท้าทาย” ชุดความคิดดั้งเดิมที่ผู้คนมักยึดถือปฏิบัติกันว่าเป็นสิ่งที่ถูกต้อง ซึ่งแน่นอน…นั่นรวมถึงชุดความคิดในตัวคุณเองด้วย เป็นการกล้าเผชิญหน้ากับตัวตนอีกด้านนึงของคุณนั่นเอง Challenging Assumptions อยู่คู่กับมนุษย์มานานแล้ว ตั้งแต่สมัยที่คนส่วนใหญ่เชื่อว่า “โลกแบน” ก่อนจะมีกลุ่มคนหยิบมือเดียวลุกขึ้นเสนอไอเดียต้านกระแสหลักว่า “โลกกลม” ซึ่งเปิดประตูไปสู่องค์ความรู้ด้านวิทยาศาสตร์และดาราศาสตร์อีกมหาศาล สำหรับยุคปัจจุบัน Challenging Assumptions ถือเป็นทักษะที่ผู้นำยุคนี้ต้องรีบมีติดตัว เพราะโลกธุรกิจเกิดการ Disrupt ขึ้นในหลายอุตสาหกรรมในระดับรายปี(หรือรายเดือน!) การท้าทายชุดความคิดดั้งเดิมที่คุณมีอยู่จึงเป็นสิ่งจำเป็น เพราะสิ่งที่คุณคิดมันอาจล้าสมัยไป(นาน)แล้ว มันอาจเวิร์คเมื่อ 3-4 ปีที่แล้ว แต่ตอนนี้ไม่เวิร์คอีกต่อไป จาก Fortune 500 บริษัทในปี 1955-2017 มีเพียง 60 บริษัทที่ยังคงอยู่ นั่นหมายถึง บริษัทระดับโลกในนี้กว่า 88% ต้องตัดสินใจผิดพลาดอะไรบางอย่างถึงหลุดตำแหน่งไป […]

ตัวเลข GDP ต่อหัว / ค่าแรงขั้นต่ำ / หนี้สินครัวเรือน Tax haven คืออะไร? มีกฎเกณฑ์เงื่อนไขอย่างไร? คำศัพท์ mischievous / ostentatious / surreptitious ประวัติศาสตร์ / ข้อกฎหมาย / กฎเกณฑ์ใหม่ๆ มีข้อมูลเกิดใหม่ในโลกธุรกิจแทบจะรายชั่วโมง(หรือนาที) ของเก่ายังไม่ทันรวบรวมได้หมด ของใหม่ก็เข้ามารอแล้ว นอกจากต้องทำความเข้าใจแล้ว ความสามารถด้านการ “จำ” ที่มีประสิทธิภาพ จึงเป็นอีกทักษะที่ต้องมีไปแล้วในยุคนี้ จำได้อย่างมีประสิทธิภาพ จำได้ยืนยาว…และจำได้เร็ว! ขอแนะนำให้รู้จักเคล็ดลับการจำแบบ “Deep-Rooted Memory” ฝังแน่นในสมองที่น่าสนใจไม่น้อยและปฏิบัติกันในโลกธุรกิจ 1. ปล่อย มากกว่า รับ (Output > Input) มายาคติที่หลายคนเข้าใจผิดคือ อยากจำได้ฝังหัวต้องตั้งหน้าตั้งตาจำแต่สิ่งที่รับ (Input) เข้ามา แต่วิธีที่วิทยาศาสตร์พิสูจน์แล้วว่าเวิร์คกว่าคือ รับมาเท่าไรต้องปล่อย (Output) ออกไปมากขึ้นเท่านั้น 50% ของข้อมูลใหม่ที่รับเข้ามาจะถูกลืมใน 1 ชม. […]

ประเทศในแถบสแกนดิเนเวีย ล้วนเป็นประเทศที่พัฒนาแล้วทั้งสิ้น มี GDP/หัว สูงที่สุดอันดับต้นๆ ของโลก ติด Top5 ประเทศที่ผู้คนมีความสุขที่สุดในโลก ทั้งด้านความสุข ความเจริญของประเทศ หรืออุปนิสัยการทำงาน ทุกอย่างล้วนอยู่ภายใต้ปรัชญาที่ชาวสแกนดิเนเวียนแชร์ร่วมกันหมดนั่นคือ “Law of Jante”  (ปล. ประเทศในแถบสแกนดิเนเวีย หลักๆ มีอยู่ 3 ประเทศด้วยกัน ได้แก่ สวีเดน / นอร์เวย์ / เดนมาร์ก ) Law of Jante คืออะไร?  “กฎของยานเต้” เป็น Mindset ปรัชญาการดำเนินชีวิต & การทำงานที่ชาวสแกนดิเนเวียนยึดถือปฏิบัติมาช้านานแล้ว มีใจความสรุปได้ว่า…”คุณอาจไม่ได้ดี-เก่ง-เหนือไปกว่าผู้อื่น” ซึ่งเป็นรากฐานความคิดที่ส่งเสริมความเท่าเทียม ลดความเหลื่อมล้ำ การเคารพให้เกียรติซึ่งกันและกัน ความซื่อสัตย์สุจริต และถ่อมตนอย่างพินอบพิเทา…ซึ่งจะว่าไป ก็เป็นคาแรคเตอร์ของชาวสแกนดิเนเวียนเลยทีเดียว Image Cr. https://bit.ly/3f1VkYc โดยถ้าว่าตามหลักการแล้ว กฎของยานเต้มีอยู่ 10 ข้อด้วยกัน อย่าคิดว่าตัวเอง…พิเศษเลิศเลอ อย่าคิดว่าตัวเอง…เป็นคนดีศรีประเสริฐ […]

รอบตัวมีแต่ลูกน้องคอยเลีย เห็นดีเห็นงามทุกเรื่อง เด็กใหม่ไม่กล้าขัดใจผู้บริหารที่จมปลักกับความคิดเดิมๆ บางคนลุกขึ้นมาโต้แย้ง ก็โดนกลั่นแกล้ง ถูกกดดันให้ออก ยอมรับความจริงเถอะว่า หลายครั้งเราเรียนรู้จาก…คำวิจารณ์ มากกว่า คำชม แต่กลไกและวัฒนธรรมองค์กรบางอย่างอาจปิดกั้นไม่ให้พนักงานกล้าแสดงออกคำวิจารณ์เหล่านั้น ซึ่งทำให้ผู้บริหารมีมุมมองคับแคบแค่ไม่กี่อย่าง อยู่ในโลกทัศน์ของตัวเอง และอาจนำไปสู่การตัดสินใจที่ผิดพลาดได้ แต่ข่าวดีคือ หนึ่งในวิธีแก้ที่นิยมใช้กันในหมู่ผู้บริหารคือ “Devil’s Advocate” Devil’s Advocate ตกผลึกความคิดด้วยการเล่นบทโหด  Devil’s Advocate คือ การแต่งตั้งบุคคลหนึ่งที่เก่งด้านการใช้ตรรกะเหตุผล ซึ่งจะเป็นใครก็ได้ทั้งที่ปรึกษาส่วนตัว / เลขาฯ ส่วนตัว / นักวิเคราะห์ผู้เชี่ยวชาญ ฯลฯ  แม้คนนี้จะเห็นด้วยกับไอเดียของคุณเป็นทุนเดิม แต่เขาต้องสวมบทบาทเป็นฝ่ายตรงข้าม และพยายามทุกวิถีทางเพื่อหาเหตุผลมา “โต้แย้ง” ไอเดียความคิดของคุณในทุกมิติ!! หรือพูดง่ายๆ ให้ “เล่นบทโหด” นั่นเอง จริตการทำงานของ Devil’s Advocate จึงต้องมีความดื้อรั้น “กัดไม่ปล่อย” ถามจี้ไม่หยุด เปิดประเด็นถกเถียงอย่างต่อเนื่อง ไม่ยอมให้ไอเดียคุณผ่านไปได้ง่ายๆ…อย่างไรก็ตาม ทั้งหมดจะกระทำอยู่ภายใต้หลักการเหตุผล และแน่นอน…คนที่ได้รับการแต่งตั้งจะไม่มีผลกระทบเสียหายตามมา Lindred Greer ศาสตราจารย์ด้านพฤติกรรมองค์กรจาก Stanford […]

กระเป๋าถูกจัดให้ “หยิบง่าย” ที่สายพานสนามบิน พนักงานยืนเรียง “โค้ง” ต้อนรับเวลาห้างเปิด ถ้วยโยเกิร์ตที่เปิดแล้วโยเกิร์ต “ไม่ติดฝา” งานบริการที่ญี่ปุ่นไม่รับ “ทิป” ความละเมียดละไมของงานบริการญี่ปุ่นแบบนี้ มีหัวใจหลักเบื้องหลังที่เรียกว่า Omotenashi (โอโมเตะนาชิ) Omotenashi คืออะไร?  Omotenashi 【おもてなし】 เป็นคำที่นิยามออกมาเป็นคำพูดสั้นๆ ได้ค่อนข้างยาก เพราะมีความเป็นนามธรรมสูง แต่โดยทั่วไป เราทำความเข้าใจ Omotenashi ได้ว่าเป็นจิตวิญญาณการให้บริการของคนญี่ปุ่น (Japanese Hospitality) เป็นการ “บริการด้วยใจ” ซึ่งมีจริตการบริการระดับที่ “ให้…โดยไม่หวังผลตอบแทน”  ผมบริการคุณดี ไม่ใช่เพราะ…คุณจะได้ “ซื้อ” สินค้าผม ผมบริการคุณดี ไม่ใช่เพราะ…ผมหวัง “ทิป” จากคุณ แต่ผมบริการคุณดี เพราะมันออกมาจากใจ…และคุณในฐานะลูกค้าสมควรได้รับการบริการที่ดี งานบริการหลายอย่างในญี่ปุ่นมี Omotenashi เป็นหัวใจหลัก และ “Omotenashi” คำนี้ยังถูกใช้เป็นคำโปรโมทหลักตอนญี่ปุ่นแข่งขันชิงการเป็น “เจ้าภาพโอลิมปิกปี 2020” จนชนะในที่สุด!! Omotenashi อยู่เบื้องหลังหลายกิจกรรมการบริการที่ไม่มุ่งหวังมูลค่าทางเศรษฐกิจ (Economic Value) และอาจไม่ได้เพิ่มผลผลิต […]

ตื่นเต้นร้อนรนจนใจเต้นไม่หยุด เพราะอาทิตย์หน้านี้มีพรีเซนต์บนเวทีสัมมนาใหญ่ที่มีผู้นำภาคธุรกิจกว่า 100 คนมารวมกัน…จึงหลับตาลง ทำจิตใจให้สงบ แล้วเริ่ม “จินตนาการ” ว่าตัวเองกำลังยืนพูดอยู่บนเวทีนั้น… ที่คือเทคนิค “Mental Rehearsal” ที่ผู้นำในหลายวงการใช้กัน เทคนิคที่ไม่มีค่าใช้จ่ายนี้จะกลายมาเป็นเคล็ดลับความสำเร็จที่ผู้คนจากหลากหลายอาชีพทั้งนักธุรกิจชั้นนำระดับโลก / นักกีฬา / นักบินอวกาศ / แพทย์ / ศิลปิน ฯลฯ…สามารถเริ่มต้นทำได้!! Mental Rehearsal เคล็ดลับของเหล่าคนสำเร็จ Mental Rehearsal คือการ “ซักซ้อมในจิตใจ” (ซ้อมในหัว) เป็นการสร้างประสบการณ์ทางด้านจิตใจ “ฉายภาพ” เหตุการณ์เรื่องราวนั้นๆ ให้เกิดขึ้นในหัว มองเห็นได้ชัดเจนราวกับผ่านประสาทสัมผัสทั้ง 5 (เช่น ได้กลิ่น / ได้ยินเสียง / ได้จับมือสัมผัสผู้คน) นักวิจัยด้านประสาทวิทยาจาก Stanford University เผยว่า Mental Rehearsal จะเข้าไปรื้อระบบสมองตอบโต้อัตโนมัติที่บันทึกอยู่ภายในสมองชั้นใน (Reptilian brain) เพื่อเขียนระบบชุดใหม่ขึ้นมาตามที่เราต้องการอยากให้เป็น ซึ่งจะส่งผลต่อการไหลลื่นเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมในโลกความจริง ในทางปฏิบัติเราจะรู้สึกมี “แรงต้าน” […]

งานอันยิ่งใหญ่ที่สำเร็จลุล่วงด้วยดีล้วนมาจากพลานุภาพของการ “โฟกัส” จดจ่อมีสมาธิอย่างที่สุด คือช่วงที่สมองแล่นเฟ้นศักยภาพการทำงานออกมาได้มากที่สุด  และนี่ยังเป็นเชื้อเพลิงชั้นดีของการ “ทำน้อยให้ได้มาก” นำไปสู่ชีวิตที่สมดุลขึ้นและผลงานอันเป็นเลิศ ไม่เกินจริงเลยหากจะบอกว่า เมื่อเราควบคุมการโฟกัสให้มีประสิทธิภาพได้…ผลงานย่อมออกมาดี ตามไปพบกับ “5 วิธีโฟกัส สู่ผลงานอันเป็นเลิศ” กัน 1. นอน Michael Breus แพทย์เชี่ยวชาญด้านการนอนเผยว่า สมาธิจดจ่อในการทำงานจะลดน้อยถอยลงอย่างมากเมื่อคนเราขาดการนอนหลับที่เพียงพอ เพราะเส้นใยประสาทในสมองจะเชื่อมประสานถึงกันช้าลงเนื่องมาจากความเหนื่อยล้า ดูเหมือนว่าถ้าอยากโฟกัสจนงานออกมาดี…เราต้องย้อนกลับไปสู่พื้นฐานของร่างกายมนุษย์นั่นคือการนอน เพราะการตื่นมา “หัวแล่น” ตีโจทย์แตก คิดอะไรก็ออก ครีเอทีวิตี้มาเต็ม ล้วนคือผลพลอยได้จากการนอนหลับที่มีคุณภาพ! Bill Gates / Jeff Bezos / Jack Ma / Warren Buffet / Richard Branson…คนเก่งหลายคนบนโลกใบนี้ล้วนเป็น “นักนอน” ตัวยง นอนเต็มอิ่มอย่างพอเพียงวันละ 6-8 ชม. ขอให้ความสำคัญที่ตัวเลข 6-8 ชั่วโมง/วัน ห้ามน้อยเกินกว่านี้ แม้บางคนอาจมองว่านอนน้อยลงกว่าเดิมแค่วันละ 1-2 ชั่วโมง ไม่น่าจะแตกต่างอะไรมาก […]

การทำอะไรเดิมๆ ช่วยให้เราไม่ต้องเสียเวลาคิด เช่น แปรงฟัน แต่ความจำเจเดิมๆ ก็ลดทอนความคิดสร้างสรรค์ในเวลาเดียวกัน เพราะสิ่งที่เราเรียกว่า Creativity อันที่จริงเป็นกระบวนการ “สร้างสรรค์” (Creation) ที่เกิดจากการเชื่อมโยงเส้นใยประสาท ‘ใหม่ๆ’ ในสมองให้ยึดโยงแน่นแฟ้นยิ่งขึ้น ขณะที่ กิจวัตรเดิมๆ (Routine) จะเป็นอีกกระบวนการที่เรียกว่า “เก็บรวบรวม” (Recollection) ที่เกิดจากการเชื่อมโยงเส้นใยประสาท ‘เดิมๆ’ ในสมองให้ยึดโยงแน่นแฟ้นยิ่งขึ้น ข้อเสียของ Routine คือ นานวันเข้ามีโอกาสที่เราจะติดอยู่ใน “กะลา” อยู่ในกรอบโลกทัศน์ของตัวเอง ข้อดีคือ เราจะชำนาญเรื่องนั้นเชิงลึกและทำได้คล่องรวดเร็ว แต่โลกทุกวันนี้เปลี่ยนไปเร็วมากๆ สิ่งที่เรารู้ถูก Disrupt ถูกแทนที่ด้วยเรื่องใหม่อยู่ตลอด จะมีประสิทธิภาพกับโลกปัจจุบันกว่ามากไหม? ถ้าเรารู้รอบด้าน พยายามเอาตัวเองไปสัมผัสมุมมองใหม่ๆ  คำถามคือ เราจะเริ่มต้นทำได้อย่างไร? พบกับ 5 วิธีที่เริ่มได้ง่ายกว่าที่คิด.. 5 วิธีจุดประกายความคิดสู่ Perspective ใหม่ๆ 1. ทำทุกอย่างเหมือนเดิม…แต่ “กลับด้าน” เราเริ่มด้วยวิธีการง่ายๆ สำหรับผู้เริ่มต้น ยังไม่ต้องขวนขวายสิ่งใหม่ใดๆ ทั้งสิ้น ให้ทำกิจวัตรประจำวันทุกอย่างเหมือนเดิมไปก่อน…แต่ให้ […]