📰 บทความทั้งหมด

ในโลกธุรกิจที่เคลื่อนไหวไปข้างหน้าอยู่ตลอด ใครที่อยู่เฉยๆ ไม่อัพเดทตัวเอง ก็เหมือน “เดินถอยหลัง” แล้ว!! การเรียนรู้อย่างต่อเนื่องจึงควรเป็น Default Mode เรื่องพื้นฐานที่ต้องทำเป็นกิจวัตร คนที่เรียนรู้พัฒนาตัวเองอยู่เสมอ จะตามทันโลก เข้าใจสถานการณ์ จนมองเห็นโอกาสใหม่ๆ ที่นำไปสู่การประสบความสำเร็จ แต่พวกเราส่วนใหญ่ วุ่นกับ “กิจวัตรประจำวัน” ที่มีปัญหาเฉพาะหน้าให้แก้ไม่หยุดหย่อน…แล้วจะหาความรู้ใหม่ๆ มาใส่ตัวได้อย่างไร? วิทยาศาสตร์ของการเรียนรู้  ก่อนจะลงลึก เรามาเข้าใจการทำงานของสมองเกี่ยวกับการเรียนรู้เล็กน้อย สิ่งที่ทำให้คนพัฒนาขีดความสามารถได้อย่างแท้จริงคือการ “รู้รอบด้าน” เพราะจะเกิดการ “เชื่อมโยง” ศาสตร์เข้าด้วยกัน ก่อเกิดเป็นองค์ความรู้ใหม่ ความคิดสร้างสรรค์ใหม่ๆ วิธีแก้ปัญหาใหม่ๆ เรื่องนี้ตรงกับคำที่ฮิตกันอย่าง “Connecting the Dots” ถ้า Dots (หรือจุด) มีความ “แตกต่าง” หลากหลายมากเท่าไร ยิ่งมีโอกาสนำไปสู่ความคิดสร้างสรรค์ใหม่ๆ มากเท่านั้น มาถึงตรงนี้เราจะเห็นว่า แค่กิจกรรมง่ายๆ อย่างการ “ลองทำอะไรใหม่ๆ” ก็เพิ่มประสิทธิภาพการเรียนรู้ได้มากแล้ว อ่านหนังสือหลากหลายแนว ท่องเที่ยวที่ใหม่ๆ พบเจอผู้คนใหม่ๆ หลายวงการ ลองทำในสิ่งที่ไม่เคยทำ รอบรู้ขึ้น…ท่ามกลางกิจวัตรเดิมๆ  เรามาสำรวจเทคนิคง่ายๆ […]

เรื่องที่หลายคนมองข้ามคือ “ตัว CEO เองก็ต้องสร้างแรงบันดาลใจและเตือนสติตัวเองในการทำงานทุกวัน” ไม่ต่างจากพนักงานคนอื่นๆ น่าสนใจว่า…แล้วบรรดา CEO ระดับโลก มี “แนวคิดการทำงาน” ที่ย้ำเตือนตัวเองทุกวันอย่างไรบ้าง?  1) Jeff Bezos – Day 1  Image Cr. bit.ly/3b812FM เขายึดหลักปรัชญาการทำงานที่ตั้งขึ้นเองว่า “Day 1” การทำให้ทุกวันเหมือนเป็น Day 1 วันแรกที่ทำงาน กระตุ้นให้เรามีความคิดสร้างสรรค์ มีความสดใหม่ ไฟลุกโชนในการทำงานเสมอ พวกเราทุกคนมีวันแรกในการทำงาน ซึ่งเอ่อล้นไปด้วยความตื่นเต้น พลังความมุ่งมั่น และความหวัง  มันคือช่วงเริ่มต้นที่เราตั้งใจทำความเข้าใจลูกค้าอย่างลึกซึ้ง ฟังเสียงพวกเขา ก่อนนำมาคิดวิเคราะห์พัฒนาสินค้า มันคือช่วงที่เราเรียนรู้ทุกสิ่งทุกอย่างที่ขวางหน้า เป็นน้ำไม่เต็มแก้ว เราจะไม่บอกตัวเองว่าเก่งพอ เพราะยังรู้ไม่มากพอ มันคือช่วงที่เรามีความทะเยอทะยานสูงที่สุดก็ว่าได้ กล้าลองอะไรใหม่ๆ น้อมรับความเป็นไปได้ใหม่ๆ Jeff Bezos รู้ถึงพลานุภาพเรื่องนี้ดี จึงโอบกอดแนวคิด Day 1 มาใช้กับตัวเองและองค์กร  ที่น่าทึ่งคือ จดหมายฉบับสุดท้ายที่เขาส่งถึงผู้ถือหุ้นทุกคนในวันที่ก้าวลงจากตำแหน่ง CEO ช่วงต้นปี […]

จากแม่บ้านโรคซึมเศร้า สู่เจ้าของ Auntie Anne’s ไปเดตกันไหมครับ VS. ผมรู้จักพาสต้าอร่อยมากอยู่ร้านนึง ไปทานด้วยกันไหมครับ ครัวซองค์ร้านอื่นธรรมดาไปเลย…เมื่อมาเจอครัวซองค์แสนอร่อยของร้านนี้” บริหารคนในองค์กรให้เหมือนทีมฟุตบอล เรื่องนี้มีแค่คุณเท่านั้นนะครับที่จะได้รู้ นี่คือตัวอย่างเทคนิคชั้นเชิงของการใช้ “คำทรงพลัง” แปลกแต่จริง หลายครั้งมนุษย์เราไม่ค่อยให้ความสนใจกับคำพูดอะไรที่ตรงไปตรงมา ต้องใส่ “ศิลปะ” วาทศิลป์การพูดลงไปก่อนถึงจะค่อยหันมามอง เรื่องแรกที่ต้องจำขึ้นใจก่อนเลยคือ “อย่าพึ่งรีบพูด…สิ่งที่ต้องการพูด” (ไม่พูดตามที่ใจคิด) เพราะส่วนมากจะไม่ค่อยเวิร์คหรอก ตัวอย่างง่ายๆ เช่น ไปเดตกันไหมครับ VS. ผมรู้จักพาสต้าอร่อยมากอยู่ร้านนึง ลองไปทานด้วยกันไหมครับ คุณ Sasaki Keiichi ผู้คว่ำหวอดในวงการโฆษณาญี่ปุ่นเผยว่า เพราะเราอยู่ในยุคข้อมูลล้นโลก (Overloaded information) ข้อมูลไหนที่ไม่มีเอกลักษณ์จะถูก “มองข้าม” ทันทีและถูกปฏิบัติราวกับ “ไม่มีตัวตน”  และคำพูดคำจาของเราก็เป็นข้อมูลอย่างหนึ่ง จึงต้องมีชั้นเชิงในการพูดเพื่อให้มีตัวตน-ถูกมองเห็น-ได้ในสิ่งที่หวัง เทคนิคการสร้างคำทรงพลัง  แม้แต่ร้านอาหารมิชลินสตาร์ยังต้องมี “สูตรอาหาร” เพื่อควบคุมรสชาติให้มีมาตรฐานเหมือนกันเลย หัวหน้าเชฟจะไม่หวังพึ่งไหวพริบความรู้สึกส่วนตัว  คุณ Sasaki Keiichi แนะนำว่าการสร้าง “ถ้อยคำทรงพลัง” ก็มีสูตรที่เอาไปใช้เป็นมาตรฐานได้เช่นกัน เทคนิคนั้นมีหลายแบบ แต่มีชั้นเชิงหนึ่งที่เหมือนกันคือ การทำให้ประโยค […]

Facebook เป็นโซเชียลมีเดียที่ใหญ่ที่สุดเท่าที่เคยมีมา มูลค่าบริษัทกว่า 32 ล้านล้านบาท รายได้ 2.5 ล้านล้านบาท เป็นแอพที่ครอง…และพลิกโฉมโลกมาถึงทุกวันนี้ ใครที่อ่านบทความนี้อยู่ ก็เป็นไปได้ว่ากำลังอ่านผ่าน Facebook ในเวลาเพียงทศวรรษกว่าๆ โซเชียลมีเดียนี้ได้เข้ามาเปลี่ยนโลกและพฤติกรรมคนในแบบที่ไม่เคยมีใครทำได้มาก่อน Facebook…มีวิธีการปั้นองค์กรอย่างไร? พี่มาร์ก Facebook ก่อตั้งโดย Mark Zuckerberg กับเพื่อนอีก 4 คน ในปี 2004 ณ หอพักใน Harvard University ตอนแรกมันเริ่มมาจากการเป็นเว็ปไซต์เครือข่ายเฉพาะกลุ่มนักศึกษา Harvard เท่านั้น ก่อนต่อมา ขยายไปยังมหาวิทยาลัยชั้นนำอื่น ก่อนจะขยายไปประเทศอื่นที่มีตลาดใหญ่ ก่อนขยายไปหลายทวีป ในที่สุด ครอบคลุมทั่วโลก ปัจจุบัน Facebook มีผู้ใช้งานต่อเดือน (Active monthly users) สูงถึง 2,850 ล้านคน!! หรือคิดเป็นเกือบ 40% ของประชากรทั้งโลก ไม่มีแอพโซเชียลมีเดียไหนในประวัติศาสตร์ที่จะมาไกลได้ถึงขนาดนี้เหมือน Facebook Facebook มีผู้ใช้งาน 2.8 […]

จากเด็กยากจนสู่ซีอีโอ Starbucks จากเด็กที่เติบโตมาในบ้านเคหะ สู่ความมั่งคั่งกว่าแสนล้านบาท จากเด็กที่ไม่ได้โตมากับกาแฟ แต่สร้างวัฒนธรรมกาแฟจนมีมาตรฐานเดียวกันไปทั่วโลก ยินดีต้อนรับสู่ประวัติ Howard Schultz อดีต CEO ใหญ่ของ Starbucks สุภาพบุรุษคนนี้เองคือจุดเริ่มต้นที่ทำให้ Starbucks จากรากเหง้าร้านกาแฟธรรมดาเล็กๆ โกอินเตอร์จนกลายเป็นเชนร้านกาแฟที่ใหญ่ที่สุดในโลก! ต้นทุนชีวิตที่ไม่ได้สูง Howard Schultz เกิดที่ New York ในปี 1953 แต่ไม่เหมือนแบคกราวน์มหาเศรษฐีคนอื่นที่มักอาศัยอยู่ใจกลาง Manhattan อันหรูหรา กลับกัน เขาเกิดและเติบโตที่ย่าน Brooklyn ในบ้านการเคหะ (Public Housing) ซึ่งมีสภาพแวดล้อมที่ค่อนข้างอดสูเลยทีเดียวในยุคนั้น พ่อของเขาเป็นคนขับรถบรรทุก เรียกได้ว่าเขาเป็นตัวแทน “เด็กยากจน” คนหนึ่งไม่ต่างจากเพื่อนบ้านส่วนใหญ่ละแวกนี้ ชีวิตวัยเด็กของเขาและกาแฟ จึงเป็น 2 สิ่งที่แทบไม่เคยได้มาบรรจบกัน American Dream คอยปลุกใจ แต่เฉกเช่นชาวอเมริกันคนอื่นในยุคนั้นที่ฮึกเหิมอยากมีชีวิตที่ดีขึ้นจากสโลแกน “American Dream” และเป็นแม่ของเขาเองที่ปลูกฝัง American Dream ลงไปในจิตวิญญาณของเขาตลอดมา สโลแกนนี้ปลุกใจให้เขามีความคิดที่ยึดมั่นมาตลอดว่า “จงเชื่อในความฝัน […]

ทุกสิ่งบนโลกใบนี้มีจุดสมดุล (Equilibrium) อะไรที่ “มากเกินไป” สุดท้ายจะย้อนกลับมาทำร้ายเรา ถ้าคุณชอบกินสเต๊ก…แต่ถ้ากินมากไป คุณจะอ้วน ถ้าคุณชอบวิ่งออกกำลังกาย…แต่ถ้าวิ่งมากไป ร่างกายจะอ่อนล้า ถ้าคุณชอบบริจาคเงินช่วยเหลือผู้อื่น…แต่ถ้าบริจาคมากไป-ถี่ไป ผู้รับอาจรอแต่รับอย่างเดียว ไม่ขวนขวายหาเงิน การทำงานก็เช่นกัน…ถ้าทำหนักเกินไป ใจจดจ่ออยู่กับมันทุกวินาทีเสมือนมันคือชีวิตทั้งหมดของเรา ย่อมส่งผลเสียมากกว่าผลดี เราเรียกมันว่า “Toxic Productivity” Toxic Productivity ภัยเงียบที่คุณไม่รู้ตัว  เพราะโลกธุรกิจเราโอบกอดระบบทุนนิยม โดยมีการเติบโตอย่างต่อเนื่อง (Perpetual Growth) เป็นหมุดหมายที่ทุกองค์กรต้องทำให้ได้ การสร้างผลผลิต (Productivity) ให้ได้มากที่สุดจึงเป็นของคู่กัน  แถมในมุมของนายจ้าง ก็ต้องการใช้งานพนักงานให้คุ้มค่าที่สุด (Maximize capacity) แต่การหมกมุ่นโปรดักทีฟเกินไป นำไปสู่ Toxic Productivity ซึ่งอาจมาในรูปแบบของ ในหัวคิดแต่เรื่องงานตลอดเวลา จนลืมสังคมคนรอบข้าง คาดหวังผลงานสูงลิบ ต้องการเป็นที่ยอมรับในวงกว้าง นอนหลับยาก เพราะสมองยังหยุดคิดเรื่องงานไม่ได้ หรือกำลังนั่งอยู่บนโซฟาเล่นกับลูกที่ยังเล็กอยู่ และเผลอมองนาฬิกาเพื่อดูว่า “มีเวลาเหลืออีกกี่นาที”  ในการได้เล่น…ถ้าถึงขั้นนั้นคุณอาจต้องหันกลับมาพิจารณาวิธีการทำงานใหม่ได้แล้ว และในแง่ตัวเลข ชั่วโมงการทำงานเฉลี่ยของพนักงานอาจพุ่งไปสูงถึง 80-90 ชม./สัปดาห์ จะดีกว่าไหมถ้าทำงานอย่างสมดุลพอเหมาะ…โดยยังรักษาสุขภาพ / ความสัมพันธ์ […]

ผมกำลังอยู่ในห้องประชุมผ่าน ZOOM ที่มีเจ้าของบริษัทเข้าร่วม และพึ่งพ่นประโยคหนึ่งใส่พนักงานหน้าใหม่ที่ตะกุกตะกักในการหาปุ่มแชร์หน้าจอว่า “น้องโชคดีมากนะ ที่ยังมีงานทำเนี่ย!!”  (พูดจาแดกดันทำนองว่า เรื่องง่ายๆ แค่นี้ยังทำไม่ได้ ผ่านเข้ามาทำงานได้ยังไงเนี่ย) …ฟังให้ดีนะเหล่าผู้นำองค์กรทั้งหลาย พนักงานของคุณอาจชอบงานที่เค้ากำลังทำอยู่ เขาอาจเอนจอยเวลาการทำงานอันแสนยืดหยุ่น ขนลุกกับโอกาสพัฒนาตัวเองที่เข้ามา ตื่นเต้นที่ได้ทำงานกับคนเก่งๆ รอบตัว รู้สึกเติมเต็มจิตใจที่ได้สร้างความแตกต่างและสร้างผลกระทบดีๆ ให้แก่ผู้อื่น พนักงานของคุณอาจรู้สึกโชคดีที่มีงานนี้ทำ ที่ตอบโจทย์ทั้งด้านการเงินและด้านรางวัลชีวิต แต่ต้องทำความเข้าใจก่อนว่า… มีแค่ “พนักงาน” ที่มีสิทธิ์คิดว่า “ตัวเองโชคดีรึเปล่า?” ที่ได้ทำงานนี้ และมีแค่ “คุณ” ที่มีสิทธิ์คิดว่า “ตัวเองโชคดีรึเปล่า?” ที่เค้าทำงานให้คุณ เราไม่มีสิทธิ์คิดแทนคนอื่น… กลับมาที่หนุ่มน้อยคนนั้นที่มีปัญหาแชร์หน้าจอ ลองคิดดูดีๆ เขาไม่ได้งานนี้มาเพราะ “โชคช่วย” แต่หัวหน้าโดยตรงของเขาเป็นคนจ้างมาต่างหากและจ่ายเงินเดือนให้ การแลกเปลี่ยนนี้เกิดขึ้นนับล้านครั้ง/วัน ระหว่างนายจ้าง-ลูกจ้าง นั่นคือการ “จ่ายตาม Output ที่ได้” ถ้า Output ลูกจ้างเป็นไปตามที่คาดหมาย คุณควรรู้สึกโชคดีและเก็บเค้าไว้ ถ้า Output ลูกจ้างเกินความคาดหมาย คุณควรรู้สึกโชคดีและ “เริ่มคิดที่จะขึ้นเงินเดือน” เพื่อเก็บเค้าไว้ พนักงานของคุณไม่ควรรู้สึกโชคดีที่ได้งานนี้ แม้เค้าจะทำตามความคาดหมายไม่ได้ก็ตาม […]

ตื่นเต้นร้อนรนจนใจเต้นไม่หยุด เพราะอาทิตย์หน้านี้มีพรีเซนต์บนเวทีสัมมนาใหญ่ที่มีผู้นำภาคธุรกิจกว่า 100 คนมารวมกัน…จึงหลับตาลง ทำจิตใจให้สงบ แล้วเริ่ม “จินตนาการ” ว่าตัวเองกำลังยืนพูดอยู่บนเวทีนั้น… ที่คือเทคนิค “Mental Rehearsal” ที่ผู้นำในหลายวงการใช้กัน เทคนิคที่ไม่มีค่าใช้จ่ายนี้จะกลายมาเป็นเคล็ดลับความสำเร็จที่ผู้คนจากหลากหลายอาชีพทั้งนักธุรกิจชั้นนำระดับโลก / นักกีฬา / นักบินอวกาศ / แพทย์ / ศิลปิน ฯลฯ…สามารถเริ่มต้นทำได้!! Mental Rehearsal เคล็ดลับของเหล่าคนสำเร็จ Mental Rehearsal คือการ “ซักซ้อมในจิตใจ” (ซ้อมในหัว) เป็นการสร้างประสบการณ์ทางด้านจิตใจ “ฉายภาพ” เหตุการณ์เรื่องราวนั้นๆ ให้เกิดขึ้นในหัว มองเห็นได้ชัดเจนราวกับผ่านประสาทสัมผัสทั้ง 5 (เช่น ได้กลิ่น / ได้ยินเสียง / ได้จับมือสัมผัสผู้คน) นักวิจัยด้านประสาทวิทยาจาก Stanford University เผยว่า Mental Rehearsal จะเข้าไปรื้อระบบสมองตอบโต้อัตโนมัติที่บันทึกอยู่ภายในสมองชั้นใน (Reptilian brain) เพื่อเขียนระบบชุดใหม่ขึ้นมาตามที่เราต้องการอยากให้เป็น ซึ่งจะส่งผลต่อการไหลลื่นเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมในโลกความจริง ในทางปฏิบัติเราจะรู้สึกมี “แรงต้าน” […]

IKEA เป็นแบรนด์ค้าปลีกเฟอร์นิเจอร์ที่ใหญ่ที่สุดในโลก ปี 2019 รายได้ 1.6 ล้านล้านบาท กำไร 4.8 แสนล้านบาท เฟอร์นิเจอร์ในบ้านพวกเราก็อาจมี IKEA อยู่ซักชิ้น จากจุดเริ่มต้นของผู้ก่อตั้งในวัยเพียง 17 ปีที่หลงใหลในเฟอร์นิเจอร์และการตกแต่งบ้าน นำพาสู่บริษัทยักษ์ใหญ่ด้านเฟอร์นิเจอร์ค้าปลีกของโลก IKEA มีวิธีปั้นองค์กรอย่างไรกันแน่? กำเนิด IKEA IKEA เป็นบริษัทสัญชาติสวีเดน ก่อตั้งขึ้นในปี 1943 โดยคุณ Ingvar Kamprad (ที่ตอนนั้นมีอายุเพียง 17 ปี!!) โดยคำว่า IKEA นั้นมาจาก I – Ingvar (ชื่อของเขา) K – Kamprad (นามสกุลของเขา) E – Elmtaryd (ฟาร์มที่บ้านของเขา) A – Agunnaryd (หมู่บ้านของเขา) แรกเริ่ม IKEA เป็นเพียงธุรกิจที่ส่งสินค้าทางไปรษณีย์ สินค้ายังมีไม่มาก โฟกัสแค่โต๊ะที่ใช้ในห้องครัว […]

ถ้าคุณฉลาดใช้คำพูด 5 คำนี้บ่อยๆ คุณจะเป็นผู้นำที่คนรักขึ้นทันที!! เมื่อผมยังเด็ก คุณแม่ของผมทำงานหนักเพื่อให้ผมและน้องชายอีก 3 คนเข้าใจคำที่สำคัญที่สุด นั่นคือ “ขอร้อง” (Please) และ “ขอบคุณ” (Thank you)…เมื่อโตขึ้น ผมและภรรยาก็ทำแบบเดียวกันกับลูกๆ ของเราทั้ง 4 อย่างไรก็ตาม จากประสบการณ์ในโลกการทำงาน โดยเฉพาะถ้าคุณต้องดูแลลูกทีมคนอื่นๆ อีกหลายคน ผมตระหนักว่ายังมีคำพูดอีก 5 คำที่สำคัญไม่แพ้กัน…หรืออาจสำคัญกว่าด้วยซ้ำ  และผมค้นพบภายหลังว่าถ้าคุณใช้ 5 คำนี้บ่อยๆ คุณจะโดดเด่นเป็นผู้นำที่ดีกว่าผู้นำ ‘ทั่วไป’ ทันที! แต่ก่อนไปทำความรู้จักทั้ง 5 คำ ผมอยากให้รู้ก่อนว่าทำไมมันถึงสำคัญ? เพราะการบรรลุ “ภาวะความเป็นผู้นำ” (Leadership) ที่ดีนั้นไม่ใช่เรื่องง่ายเลย ผู้นำต้องมีความเด็ดเดี่ยวในการนำทางและโน้มน้าวให้ผู้อื่น “เดินตาม” วิสัยทัศน์ของเรา…ซึ่งแค่นี้ก็เป็นเรื่องท้าทายสำหรับใครหลายคนแล้ว นอกจากนี้ผู้นำยังต้องทำ 2 สิ่งพร้อมกัน นั่นคือ ความรับผิดชอบ (Responsibility) และ ภาระหน้าที่ที่ต้องรับผิดชอบ (Accountability) ไม่ใช่แค่ของคุณ…แต่ของลูกทีมและสิ่งที่เกิดขึ้นทั่วทั้งองค์กร! ซึ่งพอถึงจุดหนึ่ง มีโอกาสที่ “ความผิดพลาด” […]

ผลสำรวจจาก Totaljobs เผยว่า กว่า 60% ของผู้ถูกสำรวจยอมรับว่ามีศัตรูในที่ทำงาน (Work enemy) เพราะโลกการทำงานเต็มไปด้วยการแข่งขันชิงดีชิงเด่น ใครทำพลาดก็รอโดนซ้ำ ใครตำแหน่งหลุดก็รอโดนเสียบ  แถมหลายครั้ง…หน้าที่ความรับผิดชอบทำให้เราต้องมาร่วมงานกับคนเหล่านี้ แต่จะดีกว่าไหม? ถ้าเราหันมาสร้าง “พันธมิตร” กับคนอื่นในที่ทำงาน เปลี่ยนคนที่ไม่ชอบขี้หน้าคุณ…ให้รู้จักเคารพนับถือซะบ้าง เปลี่ยนคู่แข่ง…ให้เป็นเพื่อนร่วมทีม เปลี่ยนศัตรู…ให้เป็นมิตร 1. Give > Take Adam Grant ผู้เขียนหนังสือ Give and Take กล่าวว่า มันเป็นเรื่องยากมากที่คุณจะเป็นผู้รับก่อนเป็นผู้ให้…ฉากหน้าคนสำเร็จที่เราเห็นว่าเค้าได้รับสิ่งต่างๆ ราวกับ “โชคดี” แท้จริงแล้วเบื้องหลังเคยเป็นผู้ให้มาก่อนทั้งนั้น  แทบไม่มีคนสำเร็จระดับโลกคนไหนเลยที่ “รับก่อนให้”  Co-founders หลายคนต้องผ่านช่วงเวลาล้มเหลวเรื่องครอบครัวหรือมีปัญหาสุขภาพ เพราะทุ่มเท “ให้” เวลา-แรงกาย-แรงใจ-สมอง กับการปั้นองค์กรให้เติบใหญ่ในช่วงตั้งไข่ ในชีวิตประจำวันการทำงาน เช่น ถ้าเพื่อนร่วมทีมยังทำโปรเจ็คท์ที่ต้องรับผิดชอบไม่เสร็จ ให้คุณลองอาสาลงแรงไปช่วย อยู่ดึกดื่นสัปดาห์นึงเต็มๆ ช่วงเวลาที่ไม่นานนี้ก็สามารถ “ซื้อใจ” อีกฝ่ายได้ไม่ยาก เขายังกระตุ้นให้พนักงานทำ “Five-Minute Favor” ให้ความช่วยเหลือกันไปมาในเรื่องง่ายๆ ที่ใช้ต้นทุนต่ำและใช้เวลาไม่เกิน […]

ตลอด 10 ปีที่ Tim Cook บริหารบริษัท Apple มูลค่าบริษัทเพิ่มขึ้น 6.3 เท่า ขึ้นแท่นบริษัทแรกในอเมริกาที่มีมูลค่าแตะ $2 Trillion และเป็นบริษัทที่มีมูลค่ามากที่สุดในโลก ยอดขาย iPhone ยังเพิ่มขึ้นถึงขึ้น 3 เท่า นวัตกรรมใหม่อย่าง Apple Watch มีมูลค่ายอดขายมากกว่า Rolex ทั้งแบรนด์ กว่าจะมาเป็นชายที่ชื่อ Tim Cook  Tim Cook เกิดในครอบครัวชนชั้นกลาง คุณพ่อทำอาชีพเป็นช่างต่อเรือในอู่ ส่วนแม่เป็นพนักงานในร้านขายยา ชีวิตวัยเด็กของเขาเป็นเหมือนเด็กหนุ่มชาวอเมริกันทั่วไป หลังจบการศึกษาด้านวิศวกรรม ก็ได้เข้าทำงานที่ IBM ทันทีและยิงยาวอยู่ที่นั่นถึง 12 ปี ก่อนย้ายไปทำงานที่ Compaq  Tim Cook ได้สร้างชื่อเสียงด้านการบริหารจัดการต้นทุนให้แก่ 2 บริษัทจนมีชื่อเสียงระดับหนึ่งในหมู่ผู้บริหาร และทั้ง 2 บริษัทล้วนอยู่ในวงการคอมพิวเตอร์และเทคโนโลยีเช่นเดียวกับ Apple ซึ่งชื่อเสียงของ Tim Cook ได้ไปเข้าตา […]